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香港王中王論壇資枓香港正香:市場監管部門要在消費者保護領域有新作為

時間:2020/1/10 19:20:32   作者:   來源:   閱讀:0   評論:0
內容摘要:嚴格遵守消費安全底線,防范重大風險。安全是消費環境的底線。雖然沒有“零風險”,但監管必須是“零容忍”。按照“最嚴格的標準、最嚴格的監督、最嚴格的處罰、最嚴格的問責”的“四個最嚴格”要求,我們要高度重視食品藥品安全監管,維護群眾的“舌尖安全”。加強特種設備和工業產品質量安全風險評估...
    嚴格遵守消費安全底線,防范重大風險。安全是消費環境的底線。雖然沒有“零風險”,但監管必須是“零容忍”。按照“最嚴格的標準、最嚴格的監督、最嚴格的處罰、最嚴格的問責”的“四個最嚴格”要求,我們要高度重視食品藥品安全監管,維護群眾的“舌尖安全”。加強特種設備和工業產品質量安全風險評估、隱患排查、監督抽查,避免重大安全事故。加強12315投訴舉報數據的深度挖掘和應用,開展動態風險監測預警和正常趨勢研究判斷,防范小問題,防范群體性消費者權益保護事件和系統性區域風險。

我們將打擊假冒偽劣,加強消費領域的執法力度。假冒偽劣產品是困擾消費市場的突出問題。群眾反應強烈,社會高度關注。要充分發揮全國下棋和綜合執法的優勢,就要把打擊假冒偽劣商品作為執法的重中之重,增強勢頭,樹立權威。我們不僅要做好重大案件,而且要堅決消除群眾中的“蒼蠅”。同時,要打擊價格欺詐、非法廣告、虛假宣傳、虛假認證、侵犯個人信息、格式條款不公平等侵犯消費者權益的違法亂紀現象。加大《消費者權益保護法》的執行力度,創建維護民生的市場監管隊伍。

推進質量強國戰略,提高產品和服務質量。質量強國戰略應放在更加突出的位置,同時采取措施促進供給方面的結構改革、釋放消費潛力和產業結構升級。以重點行業、地區和產品為重點,加強產品質量監督和抽查,提高汽車、兒童產品、電子電器等缺陷產品的召回率。加強民生領域標準實施監督和計量監督,更好發揮認證、檢驗和檢測作用,支持質量改進。充分發揮綜合監管與行業監管相結合的優勢,努力破解服務領域長期存在的潛規則,依法查處各類消費者侵權行為。

完善消費者糾紛解決機制,提高人民維權經驗。疏通消費者申訴渠道,擴大“十二五”和“綠色通道”等基層維權網絡,促進維權。優化行政調解制度,完善人民法院、仲裁機構、人民調解組織和專業組織多元化的消費者糾紛解決機制,推進小額消費者糾紛快速解決機制建設,支持消費者領域公益訴訟。完善消費者糾紛檢測認證機制,解決“認證難、認證貴、機構少”問題,努力降低群眾維權門檻。

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